客户在哪里 理赔就在哪里——富德生命人寿上门理赔10万元
2017年11月8日,富德生命人寿理赔员为正在住院治疗的客户周先生上门送达10万元重疾理赔保险金。
客户周先生于2016年11月加入富德生命人寿兼职保险代理。周先生在为客户送去保障的同时,给自己投保了一份《附加福相随重大疾病保险(A款)》,保额10万元,年交保费1440元。
然而不幸的事悄然而至,毫无征兆。2017年10月,周先生因为双手麻木前往医院检查,被查出罹患直肠癌。2017年10月23日,富德生命人寿理赔员得知相关情况后,即刻赶往医院为周先生办理理赔申请,并帮助收集理赔资料。
2017年11月8日,理赔人员再次前往医院慰问并递送10万元理赔通知书给周先生。周先生见此,表达了感激之情:“感谢富德生命人寿人性化理赔服务以及对我的关怀,待我好转出院后一定向亲朋好友宣传保险的功用,让每个人都拥有保险保障。”
客户在哪里,理赔就在哪里。富德生命人寿始终践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,为客户带来保障、送去温暖。