富德生命人寿宁夏分公司召开10月客服指标分析会
分类:文化

    为加强工作沟通,提高服务质量,2017年11月29日,富德生命人寿宁夏分公司召开10月客服指标分析会,分公司客服部及各中支营运全体参会。会议内容为当月客服指标分析、保全常见问题解析、转办件处理追踪及问题讨论。 
    会议首先按照总公司新版客户服务考核指标体系对分公司当月客服指标做了详细分析;其次针对保全操作时遇到的常见问题再次进行了讲解,做出了重要工作提示;然后对于11月考核期内转办件处理工作进行了追踪,重点是风险提示工单的结案;并对开门红期间的工作做了简要的安排;最后针对此次会议的全部内容,各机构提出疑问,并讨论解决。 
    此次会议大家鼓舞士气,增强提高工作技能,对即将到来的开门红做了充分的准备。浴血奋战荣耀生命,愿宁分开门红,砥砺前行,再创佳绩,铸就新辉煌。

 

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