天有不测风云，人有祸兮旦福。郑师傅是一位勤劳善良的农民，育有两个女儿，女儿们都在城里上班，妻子平时在家里做裁缝，日子过得幸福美满。2017年9月30日下午郑师傅在村里安置污水管道时，不幸遭受泥石塌方，经过多人清理塌方泥土，郑师傅被送往医院抢救，但因伤势过重，最终离开了人世。 
    自从得知郑师傅意外身故的消息，郑师傅的妻子整天以泪洗脸。在整理郑师傅的遗物时，家人无意发现了一份郑师傅2010年为自己投保的《生命吉祥三宝两全保险（分红型）》合同，这份保险每年交三千多元保费，拥有双倍的意外身故保障，郑师傅的妻子抽泣着拨打了富德生命人寿95535理赔报案电话。 
    正逢十一长假，接到报案的富德生命人寿理赔人员迅速启动理赔绿色通道，10月2日就组织专人上门慰问，积极指导客户收集理赔所需的资料。经核查，确定郑师傅本次出险属于保险合同约定责任。10月19日，理赔人员收到完整的理赔资料后，第一时间进行了系统受理，通过总、分公司的高效审批，当日顺利结案，115989.88元保险理赔金当日亦支付到受益人账户中。 
    生命不止，让爱延续，得知这么一大笔的理赔款这么快就到账了，电话另外一头的郑师傅妻子声音再次哽咽了，她表示郑师傅在其他保险公司也购买了保险，但是富德生命人寿理赔款是第一个收到的，这是郑师傅对她的一份责任和爱，她会带着对丈夫的爱坚强地生活下去。 
    不忘初心，回归保险本源，富德生命人寿理赔人员将用更专业、更便捷、更快速的服务践行着企业使命。