10月30日-11月3日，河北分公司副总经理陆明维赴衡水、廊坊、秦皇岛、承德、张家口五家中支进行营运工作调研，与中支班子成员、业务渠道及营运条线人员亲切座谈。

座谈会上，陆总听取机构营运条线关于岗位人力编制、双录、承保、理赔、满期及退保风险分析等工作汇报后指出，随着开门红的临近，公司从上至下全力备战，营运条线承载着保驾护航、助力发展、合规经营的战略意义。全体营运员工要高度重视开门红备战工作，从思想上统一认识，从技能上提高水平，从管理上提升效能，主动关注、主动参与、主动沟通，结合公司业务发展及监管要求，从队伍建设、能力意识提升等方面精心筹备，细化步骤，积极稳妥地推进落实。

随后，陆总耐心听取了一线业务部门提出的意见及建议并给予答复。最后，陆总对营运条线提出工作要求：第一，要立足本岗，服务前线;第二，要有责任意识和担当意识;第三，要提高专业技能和服务水平。陆总讲到，在公司快速发展的过程中，各条线要不断践行八大文化精神，团结一致，感恩惜福，多实干、少抱怨、敢担当、做表率，为公司业务发展、客户服务及合规经营等方面不断创新提高。(文/河北分公司客服部 王晓军)